Bei meinem ersten Besuch hatte ich meine Gesundheitskarte nicht mit.Bei der Anmeldung war man nicht besonders erfreut ber das fehlen der Gesundheitskarte,da die Arzthelferin meine Daten nun manuell aufnehmen musste. Ihren Unmut hat sie mir gegenber auch mitgeteilt.Erst als ich Ihr gesagt habe , das ich vorher mit meiner Krankenkasse gesprochen habe, was ich als Patient in so einer Situation machen kann bzw. muss, hat sie meine Daten aufgenommen und hat mich ins Wartezimmer gelassen. Lt. meiner Krankenkasse ist das so, sollte man seine Gesundheitskarte vergessen haben, kann man innerhalb von 10 Tagen die Karte nachreichen.das gilt gilt auch in Fllen, wo sich die Karte nicht einlesen lst.Auch ohne Gesundheitskarte hat man ein Anrecht auf den Termin! Im Zweifel wrde meine ( wahrscheinlich auch andere Krankenkassen) Krankenkasse auch einen Versicherungsnachweis per Fax oder Email an die Praxis schicken. Mein Termin war an diesem Tag um 17:30 Uhr. 3 Patienten waren zu dieser Zeit im Wartezimmer.Um 17:15 Uhr war ich vor Ort.Um 17:59 Uhr wurde ich vom Wartezimmer verlegt ins Behandlungszimmer. Noch alles im Rahmen .Um 18:25 Uhr war immer noch keiner bei mir !!!Um 18:45 Uhr ffnete sich dann endlich die Tr und der Arzt tart in das Behandkungszimmer ein.Nach einer kurzen und sehr unpersnlichen Begrung, wollt der Arzt wissen, warum ich ihn aufgesucht haben.Ich erzhlte ihm von meinen Sorgen.Nach kurzer Untersuchung und Diagnose konnte ich gehen.Eine persnliche Verabschiedung wurde vom Arzt nicht angenommen, und er wollte mir nicht einmal die Hand geben und er hat mich beim Verabschieden auch nicht angeschaut.Bei den Arzthelferinnen wollte ich dann nur noch schnell mein Rezept holen. Die wussten nichts von einem Rezept,obwohl der Arzt alles in den PC eingetragen hat, Sie musste dann noch einmal zum Arzt rein,kam dann wieder raus und konnte das Medikament im PC nicht finden. Dann kam eine zweite Arzthelferin dazu,auch die hat das nicht hinbekommen.Am Ende habe ich dann ein anderes Medikament aufgeschrieben bekommen,egal es handelte sich ja eh nur um ein grnes Rezept.An dieser Stelle war ich eh schon durch mit dieser Praxis.Heute war ich ein zweites Mal in dieser Praxis um meine Gesundheitskarte einlesen zulassen. Die Damen , die das machen durfte hatte nicht besonders Lust, das zu machen, es gab nmlich Probleme beim Einlesen der Gesundheitskarte , ihren Unmut darber wollte sie an mir auslassen, das habe ich ihr aber klar gemacht, das sie das mit mir nicht machen kann.Als die Karte eingelesen war, habe ich mich verabschiedet und bin dann gegangen.Ich persnlich komme nicht wieder.Das ein Termin selten ganz pnktlich umgesetzt wird ist mir schon klar,aber so eine schlecht organisierte Praxis habe ich noch nicht erlebt. Mein Eindruck von diesem "Team" alle haben kein Bock auf ihre Arbeit und es herrscht ein schlechtes Arbeitsklima in dieser Praxis.
Wir hatten um 11:00 Uhr einen Termin als wir da waren war das richtig Rappel voll. Die haben zu uns gesagt dass wir warten mssen Und zwar ein und halb Stunden ich war berrascht, wir wollten immer noch warten mit meiner Frau zusammen . Dann kam eine Frau an erst mal gar nicht vorgestellt meinte aber zu uns dass unsere zwei kleinen Unruhe machen deswegen sollen wir gehen und sie behauptete warum wir mit den Kleinen gekommen sind meinte dass sie den Termin absagt Ich und meine Frau waren berrascht also eine Praxis ich gar nicht empfehlen .
Unfreundlich,berlastet,laut Aussage des Praxisinhabers haben sie genug Patienten(Kunden),kindisches Benehmen beider "rzte" Kunden gegenber,trotz Termin 1,5 Std. Wartezeit!Diese rzte sind nicht zu empfehlen!!Beschwerde bei rztekammer folgt!!
Hier muss sich der Patient selbst untersuchen. Ich musste den Arzt auf jede Stelle die er kontrollieren sollte hinweisen. Sonst wre meine Erkrankung gar nicht erst festgestellt. Zu dem verschriebenen Medikament kam nur die Aussage, dass ja in dem Bei pack Zettel steht, wie es verwendet wird...in dem Bei pack Zettel steht ganz klar, dass ich eine Anwendungs Vorgabe vom Arzt bekomme. Da ist Mann mit google besser beholfen und das lange Warten und die Unhflichkeit macht das nicht angenehmer. Hoffe das sich diese absolut unfhigen rzte oder am besten noch eines ihrer Familien Mitglied in genau solch einer hilflosen Situation befinden und genau so schlecht behandelt werden! Nie wieder!
Dieser Arzt ist mehr auf Igelleistungen programmiert. Vorsicht er informiert zuerst, gibt auch zu, das es eine Igelleistung ist, bittet aber kurz darauf zu einem Bluttest, der von der Krankenkasse nicht bezahlt wird. Ich finde es schade, da solche rzte darauf angewiesen sind. Das war mein letzter Besuch.
Dr. med. Axel Schroeder ist eine deutsche Arzt mit Sitz in Neumünster, Schleswig-Holstein. Dr. med. Axel Schroeder befindet sich in der Haart 87-89, 24534 Neumünster, Deutschland.
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